Om een afspraak te annuleren of te verplaatsen, graag uiterlijk 24 uur vantevoren contact opnemen via telefoon of e-mail. Bij herhaaldelijke annulering (meer dan drie keer) kan 50% van de kosten van een sessie in rekening worden gebracht. In geval van overmacht, zoals ziekte van de coach of coachee, zal in overleg een nieuwe afspraak worden ingepland zonder extra kosten